
UŽSAKYMŲ SIUNTIMAS IR PRISTATYMAS
Mes stengiamės padaryti viską, kad galėtumėte kuo greičiau džiaugtis savo magiška dovana – tiek įsigyta sau, tiek draugams.
Mes bendradarbiaujame su patikimiausiais pristatymo partneriais visame pasaulyje ir visuomet stengiamės parinkti geriausią pristatymo būdą jūsų pirkiniams.

UŽSAKYMŲ SIUNTIMAS IR PRISTATYMAS
Mes stengiamės padaryti viską, kad galėtumėte kuo greičiau džiaugtis savo magiška dovana – tiek įsigyta sau, tiek draugams.
Mes bendradarbiaujame su patikimiausiais pristatymo partneriais visame pasaulyje ir visuomet stengiamės parinkti geriausią pristatymo būdą jūsų pirkiniams.
NEMOKAMAS PRISTATYMAS
Jei jūsų magiško prekių krepšelio vertė viršys 150 EUR, jūsų magiškos dovanos bus pristatytos nemokamai visame pasaulyje per UPS, DHL arba FedEx pasirašomą ir sekamą pristatymo paslaugą. Nepamirškite pasirinkti nemokamo pristatymo varianto!
Jei jūsų magiško prekių krepšelio vertė viršys 50 EUR, jūsų magiškos dovanos Baltijos šalyse bus pristatytos nemokamai. Nepamirškite pasirinkti nemokamo pristatymo varianto!
VISAME PASAULYJE
Didžiuojamės galėdami pristatyti jūsų magiškas dovanas visame pasaulyje vos už 10 eurų. Paprastai siunta pristatoma per maždaug 10 darbo dienų. Jei pasirinksite DHL, UPS arba FedEx tarptautinį pristatymą, galime užtikrinti, kad nebus jokių vėlavimų (ekspresinis pristatymas – 3–5 dienos, „Economy Select“ – 4–6 dienos). Jei jūsų magiško prekių krepšelio vertė viršys 150 eurų, jūsų dovanos visame pasaulyje bus pristatytos nemokamai per DHL, UPS arba FedEx.
LIETUVOJE
2.4 EUR į Venipak paštomatus. (1-3 days)
2.5 EUR į LP Express paštomatus (1-3 days)
3.5 EUR jūsų nurodytu adresu per Venipak (1-3 days)
Užsakymus galite atsiimti vietoje – SMELLS LIKE SPELLS parduotuvėje, Mėsinių g. 7, Vilnius.
Darbo laikas: pirmadienis – šeštadienis 11:00–19:00.
Atkreipkite dėmesį, kad jūsų magiško pirkinio pristatymo terminas skaičiuojamas nuo kitos darbo dienos po to, kai gauname jūsų mokėjimą.
Pristatymas kitu adresu arba dovanos pristatymas
Taip, žinoma! Atsiskaitymo metu galite nurodyti kitą pristatymo adresą nei mokėjimo – tai puikus pasirinkimas, jei norite nusiųsti dovaną. Jei pageidaujate, kad pridėtume sveikinimo atviruką ar neįdėtume sąskaitos į siuntą, tiesiog parašykite tai pastabose prie užsakymo. Mes pasirūpinsime, kad dovana būtų gražiai supakuota ir pristatyta su ypatingu dėmesiu.
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite siuntos sekimo numerį. Šį numerį galite naudoti kurjerių svetainėje (pvz., UPS, DHL arba FedEx), norėdami sužinoti siuntos būseną ir buvimo vietą. Jei turite klausimų ar reikia pagalbos, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą hello@smellslikespells.com
Pirmiausia patikrinkite, ar siunta galėjo būti palikta pas kaimynus ar kitoje saugioje vietoje netoliese pristatymo adreso. Jei vis dar nerandate siuntos, susisiekite su mumis el. paštu hello@smellslikespells.com ir nurodykite savo užsakymo numerį. Mes padėsime išsiaiškinti situaciją ir surasti jūsų siuntą.
Jei iš jūsų siuntos trūksta produkto, kviečiame susisiekti su mumis. Paprašysime atsiųsti siuntos nuotraukas ir pateikti papildomos informacijos apie įsigytas bei pristatytas prekes ar siuntą. Tuomet jums bus pasiūlyta arba atsiųsti trūkstamą produktą, arba grąžinti pinigus.
Jei jums buvo pristatyta ne ta prekė, kviečiame susisiekti su mumis. Paprašysime atsiųsti siuntos nuotraukas ir papildomą užsakymo informaciją. Tuomet galėsite prašyti pinigų grąžinimo ir/ar pristatysime / pakeisime prekę. Kartu su mūsų komanda rasime geriausią sprendimą ir pasiūlymą.
Prekėms, siunčiamoms Europos Sąjungos viduje, netaikomi papildomi mokesčiai ar muito rinkliavos. Kainos ir pristatymo išlaidos jau apima PVM, todėl jos nurodytos kaip bendrosios kainos.
Nors tai ne visada pasitaiko, tarptautiniai užsakymai gali būti apmokestinti PVM (pridėtinės vertės mokesčiu) ir importo muito mokesčiais, kuriuos nustato muitinės agentūra paskirties šalyje.
Muitų ir mokesčių įvertinimas grindžiamas užsakymo verte bei beapmokestiniu prekių ribiniu dydžiu, nustatytu paskirties šalies.
Priklausomai nuo šalies, į kurią pristatoma siunta, turite išlikti žemiau šio ribinio dydžio, kad išvengtumėte mokesčių.
Tačiau turite galimybę pateikti kelis mažus užsakymus, kad išliktumėte žemiau nustatyto ribinio dydžio.
EUROPOS SĄJUNGA: Prekėms, siunčiamoms Europos Sąjungos viduje, netaikomi papildomi mokesčiai ar muito rinkliavos. Kainos ir pristatymo išlaidos jau apima PVM, todėl jos nurodytos kaip bendrosios kainos.
KITOS EUROPOS ŠALYS: Užsakymai, siunčiami į Europos šalis už Europos Sąjungos ribų, gali būti apmokestinti muito ir papildomais mokesčiais, priklausomai nuo paskirties šalies įstatymų.
JUNGTINĖ KARALYSTĖ: Muito ribinė suma mokesčiams yra 135 GBP.
JAV: Užsakymai, kurių vertė mažesnė nei 800 USD, nebus apmokestinti muito mokesčiais.
Kinija: 5000 CNY; Taivanas: 3000 TWD; Japonija: 10000 JPY; Tailandas: 1000 THB; Korėja: 150000 KRW; Singapūras: 400 SGD